为深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于旅游工作的重要指示精神，全面贯彻落实2024年全省文旅经济发展大会的决策部署，深化旅游服务质量建设、提升旅游服务水平，推进全省文化和旅游高质量发展，7月25日，省文旅厅举办2024年第二期文旅经济讲堂，邀请中央文化和旅游管理干部学院副院长戈双剑作了《面向服务质量竞争新时代的思考》专题讲座。厅党组副书记、副厅长林守钦主持讲座，全省文旅系统共360人参加讲座。

　　戈双剑围绕中国经济进入服务质量竞争新时代、旅游服务质量提升新认识、旅游服务质量提升新视野三个方面，深刻分析了旅游服务质量工作现状、面临的形势和存在的问题，提出了旅游服务质量提升工作思路和对策举措。

　　林守钦指出，当前，旅游业已经步入以提高管理服务水平、提升消费品质为特征的高质量发展阶段，全省文旅系统要深入学习贯彻习近平总书记关于旅游工作的重要指示精神，牢固树立质量第一意识、强化“游客体验”、“游客思维”，全链条精准精细服务，营造“放心游福建”良好环境，擦亮“海丝起点、清新福建”金字招牌，为做大做强做优文旅经济、打造世界知名旅游目的地提供强有力的质量保证。

　　与会人员认为，这堂讲座理论性和实操性强，对我们深刻认识旅游发展的新形势、把握旅游消费的新特征、对标旅游服务质量新要求，全力打造旅游服务信用体系、提升旅游服务质量具有很好的启发和指导意义。

（厅人事处）