3月24日至27日，省文化和旅游厅在南平举办全省旅游投诉处理工作培训班。闽赣两省各级文旅部门旅游投诉业务骨干130余人参加培训，省文化和旅游厅二级巡视员王祥银出席开班式并讲话。
王祥银强调，旅游投诉处理是加快建设世界知名旅游目的地的重要基础性工作，事关群众切身利益与行业形象。要以提升人民群众幸福感、获得感为目标，依法依规、用心用情妥善处置每一起旅游消费纠纷。要聚力打造“放心游福建 满意在八闽”服务品牌，以更高标准、更严要求、更实举措，守护好“放心游福建”金字招牌。要紧扣文旅高质量发展“创新提升年”要求和“五抓五聚焦”工作重点，补短板、强弱项、提质效，全面开创全省旅游投诉处理工作新局面。
参训人员一致认为，此次培训班主题鲜明、内容务实、针对性强，有效提升了业务能力和实战水平，为下一步做好旅游投诉处理、优化文旅消费环境奠定了坚实基础。
（省文化和旅游质量标准化建设中心）
省政府部门网站
本省文旅系统网站
直属单位网站
其他链接
网站标识码：3500000033 闽公网安备 35000899002号 互联网信息服务备案号：闽ICP备13006805号
地址：福州市东水路76号邮编：350001您是第{{siteCount}}个访问者
版权所有：福建省文化和旅游厅 Copyright©1998-2024主办单位：福建省文化和旅游厅
为确保最佳浏览效果，建议您使用以下浏览器版本：IE浏览器9.0版本及以上； Google Chrome浏览器 63版本及以上； 360浏览器9.1版本及以上，且IE内核9.0及以上。
