近年来,越来越多的老年人加入了旅行的队伍,利用休息时间出去走走,自我放松。因此,有许多旅游公司专门制定了适合老年人的旅游线路,有专门的导游带领,组团出行,还能结识新朋友,这类型的“夕阳红老年团”推出后,便受到了人们的喜爱。
但是,也有不法商家盯上了这种出行方式,打着“百元旅行团”“9.9低价旅游”“免费旅游”等噱头,在旅行过程中引导、强制要求老年人们进行高额消费,陷阱多多、手法多样,给不少老年人造成了财产损失和精神打击。
案例分享
2020年12月,某市文化和旅游局执法人员在对某旅行社检查时,在一份签署的旅游合同中发现,合同“其它约定事项”条款中明确载明:“2老人附加费各300元”字样,且负责人无法提供行程中额外为老人提供服务的凭证。因此,执法人员现场固定证据、制作笔录,旅行社负责人也承认了违法事实。
某市文化和旅游局责令该旅行社改正“违规收取老年人附加费”的违法行为,并处5000元罚款。
旅游参团注意事项
以低价旅游、免费旅游诱惑老年人参加旅游活动,或赠送礼物揽客,低价出售名人真迹,骗取老年人信任,均是骗子,不要盲目相信;
签订正式旅游合同是保护游客权益的最好方式,参加旅游活动包括“一日游”时,务必与旅行社签订旅游合同,切实维护自身权益;
旅游购物时,不轻信促销宣传,避免冲动消费,留存发票收据,如果发现被骗,请及时报警,或将问题线索举报至“12337”智能平台。
福建文旅温馨提醒您:不要贪图便宜去选择所谓的“低价团”或者“免费团”,要知道天上不会掉馅饼。尽量选择质价相符的旅游产品和线路。不要轻易相信个人或无证机构。这类的“野鸡团”通常没有保障,轻则随意带领游客去有合作的商铺消费,重则发生意外事故难以维权。
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