一、总体情况
2022年端午节假期,全省文化和旅游系统认真贯彻落实省委省政府工作部署,提前谋划部署,下发做热假日市场等通知,在科学精准做好疫情防控前提下,抓好文旅活动安排,着力做热假日文旅市场。省市联动发放8000万文旅消费券,有效刺激了端午假日市场,激发了居民出游意愿;向旅行社和景区发放3500万的“以奖代补”纾困资金,提振了市场主体信心。推出“4个100”特色文旅产品丰富供给,加快推动文旅市场复苏发展。据第三方测算,端午假日全省接待旅游人数484.64万人次,实现旅游收入34.01亿元。从携程发布的《2022端午假期出游趋势预测大数据》来看,我省位列全国端午假期跨省团队游预订热度第5位;文化和旅游部数据中心预测,厦门市成为2022年6月份全国旅游热点,旅游热度指数达81.76;百度地图联合马蜂窝发布的《2022年端午假期出行预测报告》中,我省湄洲岛跻身端午假日全国热门乡镇旅游目的地榜单4强。
二、主要做法
(一)提前部署,做热文旅市场。省文旅厅提前部署做热文旅经济工作,召开新闻通气会,发布了八条做热周末及暑期文旅市场优惠措施,邀请中国旅游报、福建电视台、福建日报、东南网等多家媒体参会,并通过网络全程直播,线上直播观看近800万人次。端午假期,全省共策划推出涵盖民俗展示、美食体验、艺术展览、公益演出为主题的100余项文旅节庆活动,共同营造浓厚温情的端午节日氛围,带给广大市民游客精彩纷呈的假期出行体验。例如,福建博物院推出的“共饮一江水——长江流域青铜文明特展”、福建人民艺术剧院率先启动“夏季优秀儿童剧演出季”、福建芳华越剧院参加央视戏曲频道端午《角儿来了》栏目演出。各地纷纷推出“‘京’彩一夏”京剧传统经典演出季、“强国复兴有我 粽香万家”主题活动、“浓情端午节 畅享中国梦”地方濒危剧种公益性演出等。(二)政策助力,促进恢复发展。节前,省文旅厅出台了一系列支持文化和旅游恢复发展的利好政策,助力文化和旅游市场复苏。主要包括落实文化和旅游部工作部署,将跨省旅游“熔断”机制实施范围由全省调整为县(市、区)范围;将旅行社旅游服务质量保证金暂退比例提高至100%,新成立的旅行社暂缓交纳保证金;对综合考评排名前100名的旅行社,以及排名前50名的A级旅游景区和旅游度假区分档次给予纾困补助;对吸引外省游客入闽过夜的旅行社给予每人每晚20元的奖励;支持旅行社承接各级机关、企事业单位、社会团体符合规定的活动。全省旅行社有序恢复经营跨省团队旅游及“机票+酒店”业务,策划特色旅游产品,吸引外省游客来闽旅游。厦门、泉州、三明、南平、龙岩、宁德、平潭等地分别出台了针对性政策助力文旅市场主体恢复发展。(三)文旅惠民,激发出游意愿。全省文旅部门组织“全闽乐购·全福游”惠民促消费活动,依托“云闪付”和数字人民币,从5月起,计划至10月安排财政资金发放总规模8000万元的文旅消费券。据不完全统计,5月已发放730万元,6月计划发放900万元,端午节发放超过300万元,激发市场消费潜力和民众出游热情。福州市持续开展文旅消费券发放活动,并将持续到7月份;厦门市通过“线上发布会+直播+盲盒券”形式向市民及游客发放5万张文旅优惠大礼包;漳州市推出花样漳州全域旅游卡,一年内可持卡畅游34家热门景区;泉州晋江市发放600万元消费券;龙岩市、三明市国有A级旅游景区免费开放;莆田市开展“全闽乐购·全福游·最莆惠”文旅消费季活动,携手百家文旅企业发放百万元文旅消费券。众多文旅惠民活动得到市民游客热烈响应和广泛追捧,端午假日期间全省居民出游意愿接近八成,同比提高20个百分点,比今年清明、五一假日分别提高33个和2个百分点。(四)加强监管,维护市场秩序。节前,省文旅厅召开会议专题研究部署假日市场工作,提前下发通知,督促全省文旅系统统筹抓好疫情防控、强降雨防御、安全生产和市场秩序保障等工作。节日期间,厅领导带队赴福州市文旅经营场所开展督导检查,针对检查发现的问题要求属地文旅部门督促企业整改到位,确保节日期间文旅市场稳定有序。各级文旅部门和文化市场综合执法机构加大明查暗访力度,及时查处打击违规经营行为;各旅游投诉受理机构认真落实“放心游福建”服务承诺,及时受理处置旅游投诉处理,切实保障游客合法权益。假日期间,A级旅游景区、博物馆、文化馆等文旅场所增设了志愿服务岗,加大文明旅游宣传引导力度,引导游客遵守文明行为规范,有序参观游览。
三、主要特点
(一)民俗文化活动精彩纷呈。传承优秀传统文化成为我省端午节假日旅游市场的重要特征,全省各地推出赛龙舟、包粽子等体验活动,深受民众喜爱。福州市举办的2022年首届世界龙舟联赛(福州站)决赛,吸引众多市民前往观看,现场人山人海,场面壮观;厦门市举办的“龙腾虎跃”2022海峡两岸赛龙舟活动,吸引了两岸千余名选手参加;漳州市芗城区浦头港举办的龙舟赛,吸引不少市民前来观赏。各景区、公园和公共文化场所举办了“与粽不同皇宫赛舟”“玩转端午·趣味游园”“粽”情绶溪等民俗活动,以“文艺迎佳节 粽享端午情”为主题举办着汉服、弹古筝、听戏曲等活动,让游客充分体验福建浓厚的端午节文化。(二)短途休闲和亲子游人气高涨。受全国各地散发疫情影响,且端午节假期临近中高考,消费者的决策周期和出游半径缩短,以短时间、近距离、高频次为特点的短途游、周边游、休闲游仍是民众主流选择。福州的山居民宿、赏花摘果、农耕研学等乡村休闲体验活动备受青睐。泉州18个露营地联动推出系列宣传推广活动,吸引众多市民游客体验露营的野趣和快乐。端午节假期紧随六一儿童节,亲子游成为假日市场一大亮点,许多家长带着孩子打卡主题乐园、博物馆、科技馆、动植物园、亲水休闲场所。福州海洋世界景区小丑表演、梦幻水寨等互动体验活动吸引不少家庭休闲玩乐。厦门推出近百款“酒店露营+”特色微度假服务,“带孩子到酒店去露营”成为亲子家庭享受本地“微度假”的新选择;泉州市科技馆开展中小学生研学实践活动,让小朋友零距离探索科技奥秘,广受欢迎和好评。(三)省外客源稳步回升。5月19日,省文旅厅联合中共福建省委网信办、三明市政府在三明市沙县区举办了2022年“中国旅游日”福建分会场主题活动暨“沙县小吃·福味”启动仪式,向八方游客发出了“来福建,享福味”的邀请,相关宣传片蹿红网络,收获近5000万浏览量。受益于我省较早将跨省旅游“熔断”机制实施范围由全省调整为县(市、区)范围,以及在一系列利好政策的推动下,全省省外客源市场明显升温。端午假日期间全省接待省外游客占比达12.3%,比“五一”期间提高8.4个百分点,省外客源稳步回升,“引客入闽”成效初显。厦门接待省外游客占比47.08%。(四)媒体关注度不断提升。端午节假期,全省各级文旅部门充分运用网络、平面、电视、移动等媒体平台,全方位、多角度地宣传文旅活动、旅游线路和优惠措施,做到电视有画面、报纸有消息、网络有声音,营造良好的旅游宣传氛围,提升福建文化和旅游影响力。央媒持续聚焦我省端午特色文化活动。央视体育频道对福州举办的首届世界龙舟联赛(福州站)决赛进行了现场直播,央视频移动网、新华社现场云、今日头条、新浪微博、一直播等近20个网络平台同时进行网络聚合直播,全网在线观看人次超过1200万,有效提升“有福之州”知名度。6月3日,央视《新闻联播》《新闻直播间》栏目和体育频道《2022海峡两岸赛龙舟活动直播特别节目》纷纷报道厦门举办的“龙腾虎跃”2022海峡两岸赛龙舟活动,来自海峡两岸选手,一水同舟、百舸争流,充分展示“两岸一家亲”的血脉亲情和厦门现代国际旅游城市的独有魅力。
(厅市场管理处)