1月22日，文化和旅游部公布2024年全国智慧旅游解决方案名单，我厅推荐的2个方案入选，其中，景区特殊人群便捷入园解决方案入选十佳解决方案；智慧文旅一体化监管服务平台解决方案入选优秀解决方案。
当前，福建省正在开展“旅游景区入园便利与客流监测”公共数据资源开发利用示范场景试点建设，推动“景区特殊人群便捷入园解决方案”在福建省5A级旅游景区和重点4A级旅游景区试点落地实施。
近年来，残疾人、老年人、学生、本地游客、医护人员、退役军人等景区优待人群在线购买优惠门票，线下核验入园时需多次出示有关证件，常常造成入园拥堵、游客纠纷等现象，与新时代群众期待和景区服务现代化建设要求有明显差距。并随着数字福建建设的深入实施，尤其是电子证照系统的建设和普及，景区优待人群的自动化核验具备良好的数据支撑基础。
方案的试点落地实施，将充分利用公共数据服务能力，全面解决旅游景区优待人群核验入园多次出示证件的问题，打造景区优待人群“免证购票、免证入园”场景，有效提升游客旅游购票入园效率，深化景区对优待群体的社会关怀，全面提升景区的智慧化管理水平。
（厅资源开发处）
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